其中,有些金融产品相关的直播营销行为存在风险隐患。为此,中国银保监会消费者权益保护局发布2020年第5号风险提示,提醒社会公众:
1. 应注意甄别金融直播营销广告主体资质,选择正规金融机构和渠道购买金融产品; 2. 认真了解金融产品或服务重要信息和风险等级,防范直播营销中可能隐藏的销售误导等风险; 3. 树立科学理性的金融投资、消费观念。
当前金融直播营销存在两方面主要风险:
1. 金融直播营销主体混乱,或隐藏诈骗风险。一些无资质主体擅自开展金融产品直播营销,存在非法或超范围开展金融营销宣传活动的风险。直播平台为吸引用户,承诺高额收益并可随时提现,存在非法集资的风险。 2. 直播营销行为存在销售误导风险。有的直播营销为了博眼球,夸大宣传金融产品的优势,但实际上多数消费者难以符合广告宣称的条件。还有的直播营销偷换概念、简单比价,故意隐瞒重要信息,容易引发消费者误解。一些直播营销行为未能充分提示金融产品存在的风险、免责条款等,消费者可能在未充分了解风险的情况下购买不适当的金融产品或服务。
消费者可从以下三方面提高风险防范意识:
1. 辨明直播主体资质,选择正规金融机构和渠道。不随意点击不明链接,不在非正规渠道提供个人重要金融信息,防范欺诈风险和个人信息泄露风险。 2. 看清直播内容,充分了解金融产品或服务的重要信息。警惕直播营销中的销售误导问题,避免自身权益受到侵害。 3. 知悉金融消费或投资风险,理性、清醒地消费或投资。在了解金融产品的合同内容、费用、免责条款、风险等级等重要信息后,根据自身实际需求和风险承受能力选择适合自己的金融产品。
根据《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》规定,金融营销宣传是经营活动的重要环节,未取得相应金融业务资质的市场主体不得开展与该金融业务相关的营销宣传活动。各金融机构应当规范金融营销宣传行为,切实履行主体责任。
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