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OPPO 和 vivo 手机的核心价值在哪?

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网友回答
  • OPPO
    OPPO
    回答时间:2017-11-06 17:00:07

  O/V 是中国互联网唯二两家,真正考虑到中国当下女屌丝(只是概括称呼,非贬义)在手机上需求的厂商。其他的公司,我只能说,都是垃圾。

各位知乎都是年薪百万,出入 985;其他手机公司营销要么互联网模式,要么高大上4A走起;试问,又有谁真正去思考过,那些没有受过良好教育,收入不太高的女性,她们究竟在要什么?

这个问题,往小了说,是商场上,一个人群定位的问题。往大了说,是一个关乎上千万人群的心理关怀。

-- 她们买一台手机,跟你我买一台电冰箱没有太多区别

在我看到过的业内报告中,O/V 的用户算是人群分布最为下沉。(而且,女性付费高达 7 成。标黄为赛诺数据。)



换句话说,受教育程度最低 ————— 但一个吊诡的结果是,她们的购买付费力强过魅族小米(O/V 成交的均价是远高过魅族小米)。

OPPO和VIVO的“人民战争”
最经典的几个消费者发言是——我们之所以买OPPO是因为苹果和华为都在仿OPPO,技术都是OPPO研发的;OPPO很多专利苹果都是没有的,比如快速充电专利;OPPO只用全世界最好的技术,而华为为了国产化用的技术不是最领先的。以上略带偏见的认知,显示出OV对渠道商家完美的技术营销逆转了核心技术缺失的短板。
此前我所在机构,专门请 GFK 给 O/V 的用户做了一个人群画像。(2015年做的调研。16 年出来的报告。现在肯定是有偏差。)

一二线城市对 O/V 的印象与 FT 那篇报道,形成了完美的偏差 —— 这再次证明了 O/V 主力消费来自三四线。



我们可以很轻易的勾勒出这些人群的画像:

她们或者在大工厂里做工,每天下班,只想去宿舍看一下最爱偶像的热门电视剧;她们在小县城谋生,家境殷实,对苹果不感冒(或者爱国)逛着逛着街,就会看到硕大的广告牌,进去轻松刷卡付费;她们观念保守,认为便宜的都是有问题的,这个步行街常年开店,全天候冠名打广告的,相比那些看起来「咋呼」的手机品牌,更显得靠谱 ———— 起码我的手机坏了,我知道去哪里修啊。

她们肯定不是知乎用户,她们也不会看安兔兔跑分。对于他们来说,手机跟电冰箱洗衣机一样,都是一个坏了要修的家电。

这么讲或许更容易理解:请问知乎用户有多少人买电冰箱之前,回去想要搞明白,一个冰箱的压缩机产地和功率,还有出风口的位置以及冰冻功能究竟是 a 原理,还是 b 原理?冰鲜功能和冰凝功能又有什么鬼区别?

你不会。对于她们来说,也不会。

至于操作系统之间的差别,你会仔细分辨冰箱面板的 UI/UE 嘛?

-- 为什么心理关怀尤为重要?

品牌忠诚度很大程度取决于你对这个品牌的认可。

而当这个品牌在不停的从精神层面,给予你正向刺激时,它的作用不亚于鸦片。———— 你的精神对它产生了依赖。

所以说,低级的品牌玩性价比;高级的品牌玩精神满足。

回到上面说的那些话:

OV 的潜在用户,她们的精神需求是什么?

华为的用户,讲爱国,讲品牌认同;小米的用户,性价比,miui,为发烧而生;魅族的用户,逼格设计,黄章;

O/V概括起来很简单:「我希望像 XXX 一样」。

一个极端的例子:一个 OPPO 用户买了手机之后,从 OPPO 要了一个李易峰的超大物料,搬回家里,可以从微博看的出来,她非常非常的开心(打马赛克是不想影响她的生活,这种开心,我很羡慕)



她为什么这么开心呢?

因为她的偶像,本来是一个遥不可及的难以接近的存在。而存在一个手机公司,让她用上了跟他一样的手机,并且,有无数亲密私护跟他接触的机会(来自官方授权的大人像立牌哟) ———— 至少电视剧里女主角的手机,跟我的一样。我不 care iPhone 有多高大上,我只想像偶像用的手机一样,充电五分钟,通话两小时。

至于是否有性价比,是否配置良心,有关系吗?

这种关怀困难么?不难。

看起来只需要请个明星,就像小米一样,似乎就能复制。

但你指望刘诗诗粉丝买你红米的时候复制一把??
你吴秀波的粉丝,跑去小米店抢一台红米,然后抱着吴秀波的人像从偏远的,甚至是地下层的小店铺里面出来,拍照发微博?

而为什么 OV 的用户行为,这种极致的脑残迷妹行为,就不奇怪呢?

因为时间和历史的积累。

一次又一次的投放,一场又一场的冠名。一个又一个明星调性的测试和押注,真正十几年如一日真金白银的从广告、到线下物料、到粉丝活动和周边,都从心底尊重,学习,倾听这些被你们互联网高大上手机品牌称为「女屌丝」用户的需求,才有了 OV 今天的王朝。

60美金的高通旗舰芯片,还不如门店一块宋仲基的半身宣传牌。

何其讽刺,又何其立志。

-- 一个人的命运,固然要靠个人的奋斗,也是要考虑到历史的进程

其实很可能,OV 自己也没想到,会有今年爆发性突破。

OV 曾经也是一个有追求的厂商。

oppo find ,vivo x 系列,领先国内的高端配置;Oppo 甚至出过一个 N 系列,花大成本搞一个旋转摄像头。vivo 今年还领先国产,6Gb RAM + 曲面 amoled 屏幕。还有它一直饱受赞誉的 hifi。

但从 OPPO R9 的成功开始,这两家厂商都集体专向:OPPO 今年没有高端;vivo 掉头开始推类 R9 产品 X7。

原因很简单:

她们根本不需要这种「追求」。

因为这些「追求」带来的成本提升,直接导致了售价的提升。那些天书一样的参数,对于她们来说,根本不需要。

所以这个市场真的很好玩:

一点点的积累,被人诟病的「土鳖模式」,坚持十年如一日的贴近目标用户,最后被数千万精准目标用户倒推产品策略和推广策略。不想躺着赚钱都不行。

所以,试问现在哪个中国手机公司,还敢用轻蔑的语气称她们为「女屌丝」?

OV 的核心价值在哪里,你明白了吗?

利益相关:某基金投资经理;手机发烧友;曾对某家做过投资调研

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