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诺基亚、摩托罗拉的结局有什么警示?需求归属,客户忠诚度?

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网友回答

  

看了上面的回答,觉得不在这个行业中,不会理解为什么摩托罗拉和诺基亚会有这个结局。

作为摩托罗拉的前员工,问大家一个问题,现在的智能手机的卖点有一条跟通讯技术有什么关系吗?

没有了,手机的核心竞争是操作系统,Android还是IOS,界面,云服务,AppStore,Andorid Market等等。这根本不是通讯技术的竞争,这是软件技术的竞争。

然后怎么办,跟谷歌,苹果,微软竞争操作系统软件,竞争UI,云服务?而摩托罗拉和诺基亚的统治地位只存在于通讯领域。

摩托罗拉可以转行竞争软件吗?公司里员工经理都是搞射频,基站,带宽的。现在大家开始学习怎么编写操作系统?从微软谷歌苹果挖一万人来开发新软件?

根本原因是手机通讯行业转变为软件行业,在这个背景下,所有原先的手机巨头都倒下了。而现在统治手机行业的是谷歌,苹果,微软这些完全没有通讯技术背景的软件巨头。

所以结论就是诺基亚和摩托罗拉的结局没有任何警示可以总结,怎么做都没有办法的。

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谢谢大家的各种评论,看大家提到了华为,三星,小米等等,他们是新一代的手机巨头吗?

当然不是,他们在软件上没有任何真正的竞争力,只是在Android上的二次开发而已。三星还创造了Bada试图与Android竞争,国内的企业至今连这个想法都没有,也确实没有能力。本质上他们是联想戴尔一样的,没有话语权的二流大公司。

诺基亚与摩托罗拉做了什么,他们看到了没有能力竞争软件,所以采取了试图与软件巨头独家合作的方式。

诺基亚为什么不选择Android? 木马这么好当,诺基亚的管理层都是傻子吗?

选择了Android,就从此失去了主导权,变成二流公司。他们的选择是与微软独家深度合作,期望通过这种方式取得一定的软件控制权,重新回到统治地位。不幸得是,在这个软件为王的时代,诺基亚手里的筹码不够交换,被微软忽悠了。

摩托罗拉一样想通过与谷歌的合作达到这个目的,但是被谷歌抽骨挖髓,留下专利,一脚踹开。

手机软件没人可以竞争过谷歌,苹果,微软,统治权在他们手里,其他的都是打工的。

退一步讲,诺基亚与摩托罗拉的唯一出路是成为打工的。但是这是另一个细分的行业,在打工的里面,他们显然就不是最强的了,当年第一个冒出来的HTC之前是做什么的?代工企业,精通打工。

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有同学对华为的打工身份进行质疑,那如何定义打工?

1. A公司产品中,最核心的功能自己不能生产,需要B公司提供。
2. 市场上只有B公司可以提供这个功能。
3. B公司的客户很多。(如果只有A公司一个客户,那就是一根线上俩蚂蚱)

满足这些条件,A公司的命脉完全掌握在B公司手中,成为给B公司打工的。

逐条检验一下华为的情况,
1. 软件系统完全依赖于Android,没有能力开发新系统取代(华为有能力与谷歌竞争软件吗?)。
2. 只有Android可以选择。IOS是封闭系统,给钱也不卖,WP事实上已经出局。
3. 这个不用说了吧。

我们不讨论谷歌未来会不会封杀华为(因为华为也没什么理由不听话),只说一个摩托罗拉的例子,亲身体会。

当年摩托罗拉在智能手机竞争最激烈的时候,研发出一款各方面都非常出色的新手机。当时正值苹果天线门事件,摩托罗拉当然不会犯这种低级错误,从而大作广告讽刺苹果(我还记得广告词,No Jacket Required,讽刺苹果手机戴套:》),意图打个翻身仗。

但是这么一款寄予厚望的手机,居然没有采用最新的Android操作系统。而同期发布的三星手机就采用了新系统。

早期的Android版本之间差异很大,新版本的稳定性,功能,界面美观度都有非常大的提高。因此使用老的Android版本,可以想象会流失多少客户。

什么原因?并不是谷歌区别对待。而是每款手机都有自己的研发周期,摩托的开发周期与谷歌新系统的研发周期不匹配,到了一定的阶段,已经没法更换最新的系统了,只能硬着头皮用老系统,而三星那款手机研发周期正好吻合。

也就是说,你的产品必须要按谷歌的计划走,你已经失去了自主权。谷歌要是不太爽你,先把代码给三星,还剩一周给你华为,你咋办?(Android是不是真开源,请大家自己百度一下)

这个解释一下,Android每次Release新版本前都会先给厂商,否则产品发布时没有新的硬件也不行。但是在什么阶段让你介入,就看关系了。

另外明确一下,我不是黑华为,还是很佩服他们,确实是实打实干技术的。但是从行业角度,他们的技术只在硬件,软件基本是空白。
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大家好像对谷歌是否可以透过安卓来控制企业有疑问,下面有个帖子,大家可以了解一下谷歌的手段。
Google是怎样控制Android厂商的

随便举个例子,因为国内谷歌的情况,我们假设华为小米今后出国,不提手机专利问题导致现在小米也不敢在美国卖手机的事情,单说软件。

到了国外,Google Map,Youtube,Gmail,Google Play。哪个你不预装?不装这个你装什么,百度地图?

应用为王,谷歌的这些应用无可替代。而去想装这些,先得装GMS服务。

这些东西你只能去跟谷歌申请,是申请!批不批谷歌说了算,这些可都是有版权的。

无法去国际市场销售,如何成为巨头?

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正好看到最新的新闻,欧盟指控谷歌利用Android的统治地位强迫手机制造商预装谷歌软件。

http://www.reuters.com/article/us-eu-google-antitrust-idUSKCN0XH0VX 欧盟-谷歌Android反垄断案解析:双方都不全对_Google Android_cnBeta.COM

如果谷歌对厂商没有控制力的话,如何强迫?

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