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    信用卡征信不良记录可以删除吗?

    提问者:1769992966|浏览:427|时间:2020-06-06 16:36:49 更新

突然看到这道题,写下自己经历吧。

10月份去日本用光大的JCB刷了一笔7美金,然后之后正常还款。

到12月买房贷款查征信的时候看到,自己光大有一笔7美金逾期两个月,因为要购房贷款,自己也挺担心的,不懂什么情况,马上致电光大询问情况。客服态度很差,首先说还进钱还需要自己自助购汇才能还款到美金账户,如果不购汇还款是进人民币账户。

我询问为什么不跟招行,中信,浦发一样还人民币就自己转动成美金还款;然后一直没有短信和电话通知我逾期,导致我逾期达到两个月之久;客服不回答,询问我到底要不要购汇把这个款还清,态度而且非常差,一副你该咋滴咋滴一样。

我无奈,在银行购汇将这笔款还清,然后打了光大的银行投诉电话。说了客服的态度差的问题,还有自己的确是在不知情情况下逾期了两个月7美金。

虽然房贷银行跟我一直强调,这个逾期没有什么影响,只要开到结清证明就可以了。但自己也深知这个逾期对征信影响很大。

投诉过了两个星期,光大银行反馈,已向人行撤销了

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