远离金融诈骗，保护自己财产

为了进一步强化金融风险提示和保护金融消费者的权益，相关部门将联合开展宣传教育活动。8月27日，人民银行、银保监会、证监会、国家网信办官员在2021年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动媒体吹风会上介绍了他们在金融消费权益保护工作中的努力。

人民银行副行长刘桂平强调，本次活动突出了理性投资和合理借贷教育宣传重点。他们希望广大消费者能理性投资，树立价值投资和长期投资理念，远离宣扬保本高收益的金融诈骗和非法产品。

刘桂平介绍，根据2021年消费者金融素养问卷调查结果显示，全国消费者金融素养指数提高了2.04，为66.81。这表明各部门在金融教育领域合作取得了积极成效。然而，调查结果也提示公众在基本金融知识方面仍存在不足。人民银行金融消费权益保护局副局长尹优平指出，消费者对于分散化投资等基本金融常识缺乏认识，对金融投资的收益预期呈现非理性的特征，容易产生非理性的投资行为。

根据调查结果，我国消费者的金融素养水平在年龄分布上呈倒“U”型，老年人和青少年的金融素养水平相对较低，尤其是老年人在适应金融数字化方面有明显的不足。

针对金融适老化服务，银保监会消费者权益保护局局长郭武平表示，监管部门已发布《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》，并设置了“禁止行为清单”，要求银行保险机构不得强迫老年人使用银行卡，不得强制老年人通过自助式智能设备办理业务，不得违规代替老年人操作。

证监会投资者保护局局长张迅表示，中国资本市场个人投资者已超过1.9亿，其中97%为中小投资者。证监会一直致力于维护中小投资者的合法权益，推进各项投资者教育服务工作。他们建设了199家投资者教育基地，在满意度调查中得分达到98.5%。

国家网信办网络社会工作局副局长刘红岩表示，互联网理财和网络支付等在金融与互联网融合中发挥了重要作用，带来了便利快捷的生活体验。提升网民金融素养、培育金融好网民是构建清朗网络空间、促进金融行业健康发展的必然要求。

尹优平提醒广大群众，比特币等虚拟货币不是法定货币，也没有实际的价值支撑，相关交易纯属投机炒作。他们呼吁大家增强风险意识，自觉远离这些交易，保护好自己的财产。如果发现相关非法集资犯罪线索，应及时向有关部门举报。

为了打击虚拟货币交易炒作活动，人民银行会同有关部门开展了一系列工作，包括监测和追踪境外和境内交易商、封堵打击相关网站和APP、切断支付渠道以及加强政策宣传等。尹优平表示，虚拟货币交易炒作的热度已明显下降。人民银行将与银保监会合作，从制度建设、监测预警、打击处置和宣传教育等方面继续努力，坚决打击所有以“虚拟货币”“区块链”为名义的非法集资活动。