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    手机被偷了,微信、第一时间该怎么办?

    提问者:tanglingui|浏览:3009|时间:2017-11-07 17:32:30 更新

手机被偷了,微信、支付宝绑了银行卡,第一时间该怎么办?

网友回答
  • 小唐
    小唐
    回答时间:2018-01-06 15:48:18

手机丢失造成巨额损失的并不多见,冷静下来,按照流程来就好了。要先明确的一件事是你发现自己手机丢失可能是几分钟,这时不要想着我钱在支付宝、微信、银行卡上,到底先做哪一件之类的,先挂失手机号码。

我们就按照你手机真的丢了,在原地找了几遍,给手机打电话已关机的情况再确定

第一步

挂失手机号码,移动10086,联通10010,电信,10000。提供身份证号和服务密码,你可能不怎么记得服务密码是个什么东西了,没关系,只要提供身份证和姓名信息,可以暂停服务24小时。

第二步

该给各家打电话了。这时你可以找亲朋好友和自己同时进行多项活动,反正越快越好。

支付宝是重点。支付宝的挂失电话为95188,拨通电话后客服可以为你暂时冻结交易,保证你的资金安全,你需要提供的信息包括账号、电话、身份证信息,接下来还需要回答三个问题,比如你最近有哪些交易、余额宝金额大概有多少,通过这些问题来进行验证身份。完成冻结后,需要留下一个解冻号码,用作解冻支付宝钱包的验证,建议留下亲朋或备用手机号。

微信嘛,你可以选择登录微信,挤掉丢失手机的登录状态,因为手机号冻结的缘故,微信会自动跳转到其他的登录方式,让你填写关联的QQ号,通过好友验证的方式登入。微信会给你一串好友列表,这些都是你的朋友圈好友,并给出一串数字,请打电话给两个及以上的微信好友让对方将数字验证以微信的形式发送给你即可开启验证

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