时间:2022-03-21 11:10:20
2020年因为环境问题影响,大幅改变了人们原来的消费方式,很多顾客都已经习惯了线上下单、线下送货上门的消费方式,传统的线下实体店想要在这么激烈的行业竞争中脱颖而出,那么就必须做出战略性调整,才能抓住机会。
相比于线下门店生意的萧条,线上经营模式的零售行业的生意,反而有增加的趋势。就以日常生活中常见的买菜、买药等送货上门的业务的提升可以给人很直观的感受。部分中大型商超也抓住机遇开发了属于自己的下单平台。顾客使用手机下单,然后安排骑手送货上门,今儿实质化的增加门店业务量。可见,对于线上交易,送货上门的购物模式,是普遍能被顾客所接受的。那眼镜行业门店也应该抓住机遇将生意搬到线上去。
#零售#零售小程序主要针对零售渠道、商店、超市、便利店、药店、美容店等实体门店来设计的。小程序的扫码支付、会员、自主结算等功能,不仅降低了门店的人工成本,也提升了门店效率,同时也将线下流量转化为线上流量,顾客可以直接在小程序商城购物,送货到家。零售小程序的一些功能,比如附近的小程序,会员、卡券等能很好地连接零售业线上和线下用户,可以更有效地盘活小程序的流量,是新零售快速发展的利器。
同时,未来国美电器还将线下门店变成家装家居体验展厅、各类生活休闲乐活秀,实现了“到网、到店、到家”的全场景一站式便捷服务,让商家娱乐卖、消费者娱乐买。双11狂欢大促,消费者可以在线上与线下自由“穿行”,实现网上下单、线下体验,检查商品质量;购物时,还可在线上实时查看物流配送情况,坐等快递员送货上门。
1987年诞生于北京的国美,虽然是从线下卖场起家,但也是最早数字化转型的零售企业。早在十多年前国美就组建了电商部门,积极投身于互联网零售的时代浪潮中,并逐渐拉通供应链、物流、大数据等资源,实现了线下体验、线上下单、送货到家的消费闭环。也就是国美近年来倡导的“到店、到网、到家”全场景消费模式。
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