你可以带上身份证到平安保险公司的营业部柜台找工作人员帮忙查询

时间：2022-03-31 15:04:09

1.官网查询：你可以登录平安保险的官方网站，进入保险页面，找到保单查询入口，输入你的保单号码等相关信息，即可查询到你购买的平安保险的保单信息了。 2.电话查询：你可以拨打平安保险的客服电话95511，通过人工服务向客服人员申请查询保单。客服人员通常只要核实了你的身份，就会为你查询了。你可以带上身份证到平安保险公司的营业部柜台找工作人员帮忙查询。向工作人员说明来意，让工作人员帮你在平安保险保单查询系统里查询。如果你的平安保险是通过代理人买的话，可以直接联系代理人，让他来帮你查询保单信息。保单对我们而言是相当重要的，因为它不仅是我们向保险公司索赔的主要凭证，也是保险公司向我们收取保费的依据。

根据平安的官网显示，平安退保人如果是说自己办理退保的话，需携带：保险合同解除申请书、投保人身份证、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件以及保险单，如果是退保附加险的话不需要带保单。在办理退保前，先确定一下是不是投保人亲自去，如果是其子女替代，需要在以上材料基础上携带一份授权委托书，以及代办人的身份证，携带以上材料去平安保险的线下营业网点进行办理即可。

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