时间：2022-04-02 11:54:18
华安保险客户服务部负责人贺常红表示，为车辆事故中出现人身伤害的案件提供理赔一站式的“管家式服务”，不仅能让保险客户的理赔感受更贴心，同时也是保险公司持续提升社会服务能力，积极化解各方矛盾，积极促进社会和谐稳定的服务升级。2021年，华安保险的数百名“人伤管家”累计为客户提供管家服务151658次，开展了82548人次的人伤调解，累计支付车险人伤赔款亿元，垫付医疗费用9532万元。
1885年，华商创办仁和、济和两家保险公司，经营水火保险，开国人自营保险事业之风气，自此到30年代，在全国各地出现了华兴保险公司、华通保险公司、华安水火保险公司、华成经保公司、福安人寿保险公司、华安人寿保险公司、允康人寿保险公司、延年人寿保险公司等30多家企业，经营财产以及人身保险。
华安保险客户服务部负责人贺常红告诉记者，为车辆事故中出现人身伤害的案件提供理赔一站式的“管家式服务”，不仅能让保险客户的理赔感受更贴心，同时也是保险公司持续提升社会服务能力，积极化解各方矛盾，积极促进社会和谐稳定的服务升级。2021年，华安保险的数百名“人伤管家”累计为客户提供管家服务151658次，开展了82548人次的人伤调解，累计支付车险人伤赔款亿元，垫付医疗费用9532万元。
这也是华安保险近年开展车险人伤案件全程“管家式理赔服务”的一个典型案例。华安保险客户服务部负责人贺常红告诉记者，为车辆事故中出现人身伤害的案件提供一站式理赔的“管家式服务”，不仅能让保险客户的理赔感受更贴心，同时也是保险公司持续提升社会服务能力、积极化解各方矛盾、积极促进社会和谐稳定的服务升级。
财联社（北京，记者王宏）讯，银保监会今日发布《关于调整保险公司总公司城乡居民大病保险名单的公告》，与前一版名单相比，包括民生人寿、农银人寿、和谐健康、平安财险、华安财险、中银保险在内的6家机构被调出大病保险名单。此外还有26家机构入围。
贺常红说，2019年，华安保险推出车险人伤事故管家式服务。在“人伤管家”服务中，保险公司会派出专人跟进到底，为客户提供“一对一”的调解服务，并提供医疗费预付，重大人伤案件慰问关怀，提供绿色理赔通道并且帮助寻找康复资源，为受害人提供免费的伤残鉴定服务等。
机动车辆险业务为华安保险的主营业务，2020年，华安保险机动车辆险业务的保费收入为106.32亿元，是公司保费收入首位的险种。另一方面，华安保险的机动险纠纷投诉量却一直居高不下。《通报》显示，今年以来，华安保险的机动车辆保险纠纷投诉量连续三个季度位列财产保险公司前十位，且华安保险的机动车辆保险纠纷投诉量较第二季度增长64.38%。
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