众安在线各季度保险消费投诉量在财产保险公司中一直居于前四

时间：2022-04-02 13:53:13

当前，投诉问题已经成为众安保险的一大痼疾。记者梳理中国银保监会消费者权益保护局关于保险消费投诉情况的通报看到，2020年二季度以来，众安在线各季度的保险消费投诉量在财产保险公司中一直居于前四；销售纠纷投诉量在财产保险公司中一直居于前六。今年8月份，因4项违规行为，众安保险被罚145万元。此外，3名相关责任人被处罚款合计57万元。众安方面将如何应对密集的消费投诉？增资后众安小贷又将如何发展？记者将继续关注。

与互联网交易直接相关的企业/家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险；机动车保险，包括机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险；上述业务的再保险分出业务；国家法律、法规允许的保险资金运用业务；保险信息服务业务；经中国保监会批准的其他业务。众安在线财产保险股份有限公司（以下简称“众安”）是中国首家互联网保险公司，于2013年11月6日揭牌开业，2017年9月28日在香港联交所主板上市，股票代码为6060。

众安在线财产保险股份有限公司是中国首家互联网保险公司，也是国内现在最大的互联网保险公司。众安于2017年9月28日在香港联交所主板上市。作为由“保险+科技”双引擎驱动的互联网保险公司，众安总部位于上海，不设任何分支机构，完全通过互联网展业。截止2020年底，众安保险累计服务用户数5.24亿人，保单逾79亿张。

众安在线财产保险股份有限公司，简称众安，总部位于上海。在2013年9月29日获中国银保监会同意开业批复。注册资本人民币14.6亿元，经营范围包括短期健康险、意外险、财产险等。众安保险业务流程都是在线完成的，全国不设任何分支机构，有官方APP众安保险，还通过官网和公众号经营。还和各家保险平台进行合作，比如支付宝和其他保险经纪公司等第三方。

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