招联消费金融计划通过普惠服务自动化、消费体验全真化、智能管家

时间：2022-06-28 11:51:51

据悉，招联持续在大数据、云计算、人工智能等金融科技前沿领域探索，取得系列科技创新应用成果，保障了线上服务的极致体验与安全。疫情期间，招联依托金融科技优势，在用户的需求和金融服务机构之间，建立了一个全新而快捷的空中链接互动模式，实现“无接触金融”服务。26岁的招联用户张青表示，结婚后由于家庭消费开支压力较大，现在处于资金需求的高峰期，以往在乡村很多时候只能通过中介渠道获得金融支持，而现在他基本上除了信用卡就是使用招联平台。

招联金融首席研究员董希淼建议，金融机构做好新市民金融服务，应继续完善制度安排、简化业务环节，面向个体工商户、灵活就业人员等创新期限灵活、费率适中的产品，打通金融服务“最先一公里”。此外，要充分应用金融科技理念和手段，降低对抵质押物依赖，改变对新市民的信用评价方式。

为助力青年奋斗者，招联金融将普惠服务嵌入到购物、旅游、3C等消费场景，满足广大年轻消费人群需求，进一步引导消费升级、主动减费让利，不断践行普惠使命。通过“精准识别、精确匹配、精细运营、精致体验”的“四精”模式，加强数字化经营，实现了消费金融服务的“方便可得、覆盖广泛、价格优惠”，为传统金融覆盖不到的众多年轻群体提供了便捷、高效服务。

为了让每一位用户都能第一时间获取疫情发展态势，2020年春节之后，招联金融联合腾讯看点，在招联金融APP内上线了“疫情速查”实时播报专区。每一位用户通过登录招联金融APP，在首页下拉页面进入专区，即可获取全国疫情实时情况。“疫情速查”专区覆盖4大板块：

在老年人拥有幸福便捷生活的同时，安全性也是值得关注的方向，在科技快速发展的今天，智慧金融的普及越来越广泛，金融诈骗的形式也逐渐多样化。手握钱财的老年群体已成为金融诈骗的“重灾区”，招联金融通过微信公众号、APP、微博、官网等多种渠道，持续不断地向招联客户科普常见的诈骗类型,帮助家中老年人远离诈骗陷阱，形成预防诈骗免疫力，提升老年人自我保护意识和能力，营造安全的老年群体生活环境。

在其他国有大行和城商行的元宇宙方案中也可以窥见以元宇宙为卖点的内容，例如招联消费金融计划通过普惠服务自动化、消费体验全真化、智能管家定制化等三个方面布局消费金融元宇宙。江苏银行则提出要在2022年打造“无需到金融网点、无需安装金融APP、无需消耗手机流量”的金融体验。

标签：智能 服务 消费 计划 金融