时间：2022-07-20 10:34:02
此次活动有助于金融消费者更加了解电信诈骗“真实面目”，更加明晰了消费者的合法权益。下一步，民生银行将始终坚持“以客为尊”企业价值观，不断强化宣传效果，践行社会责任，帮助消费者远离非法金融活动，为树立理性消费理念提供更加优质的金融服务。（通讯员：林明专）
消费返利、霸王条款、理财产品变保单……金融消费的陷阱无处不在。在金融数字化时代，随着人们的金融消费水平不断升级，消费陷阱的“段位”也在不断提高。金融消费者是构成金融体系的微观基础，保护金融消费者的合法权益，已经成为重要的社会课题。
为不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，广东平安产险积极响应银保监会的号召，于3月14日至3月20日期间，全面开展“共促消费公平共享数字金融”——“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
本次活动为期半个月，主题为“权利·责任·风险”。活动期间，xx银行xx分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传，强化金融消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。
奔驰金融希望通过对基础金融知识的宣传和科普，帮助广大消费者了解自己的合法权益，理性选择金融产品和服务，为每一位消费者在金融交易中保驾护航，提供有温度的金融服务。奔驰金融邀您一起，做家庭金融安全守护者。
笔者了解到，近年来，民生银行广州分行加强金融消费者教育宣传的工作要求，通过各类形式的教育宣传，帮助金融消费者了解金融知识，识别金融风险，树立理性消费观念，切实保障金融消费者合法权益。“未来，我们将继续服务好小微企业和金融消费者，履行保护消费者合法权益的社会主体责任。”该行相关负责人表示。
通过网点公示该分行消费者投诉处理机制，普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。xx银行xx分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页，布放于各营业网点显要位置。各网点LED、xx机具滚动播放“普及金融法规知识，保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道，保护消费者合法权益，稳定行业发展秩序，提高金融服务水平”等宣传标语。
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