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朗深智能外呼机器人替代传统外呼模式

时间:2022-07-21 10:57:40

每一通电话对面,都是客户急切求助的身影;每一通电话背后,都是招联客服人孜孜不辍、砥砺笃行优质服务的努力。用有温度的服务,倾力为客户解决问题,是他们的责任,也是平凡招联客服人坚守的初心。返回搜狐,查看更多

与人工面销、传统电销相比,外呼系统软件可以实现导入客户电话、自动拨打电话、利用真人语音与客户交流、智能化的学习销售话术、自动分类客户等级、记录客户信息、为人工客服将有意向的客户给筛选出来,方便后面进行跟踪。同时,智能外呼系统能为人工客服节约90%的无效时间,可以帮助企业提升绩效、解决难招工、客服工作效率低下的难题!

朗深智能外呼机器人替代传统外呼模式,在客服中心、金融保险、招聘培训、电话营销、互联网行业、政府机关等领域都可以应用到,可用于各行各业的活动通知、问卷调查、售后服务、邀约推广、客户咨询等内容。返回搜狐,查看更多

目前,金融、房产、理财、装修、招生等领域都在用电销机器人,可主动外呼电话与客户进行多轮语音交流,在金融催缴、投资理财、房地产推广、办学招生等领域,代替绝大多数人工成功完成外呼工作,成为了外呼行业的新风向。

大家应该都了解,电销行业中,打电话是企业与客户最主要的接触方式,很多员工都是靠着海量外呼,盲目拨号的方式来寻找意向客户的。全部使用人工客服,每天的外呼量顶多在三百通左右,这与一台机器人相比差太远了,而且人工需要大量人力成本以及设备成本,对企业来说压力不小。而对员工来说,大量的外呼工作乏味且工作量大,如果运气不好,销售额不行,更是压力重重。

标签:智能 机器人 模式

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