招联消费金融有限公司在经营活动中存在营销宣传存在夸大、误导、

时间：2022-07-21 11:14:30

据悉，招联持续在大数据、云计算、人工智能等金融科技前沿领域探索，取得系列科技创新应用成果，保障了线上服务的极致体验与安全。疫情期间，招联依托金融科技优势，在用户的需求和金融服务机构之间，建立了一个全新而快捷的空中链接互动模式，实现“无接触金融”服务。26岁的招联用户张青表示，结婚后由于家庭消费开支压力较大，现在处于资金需求的高峰期，以往在乡村很多时候只能通过中介渠道获得金融支持，而现在他基本上除了信用卡就是使用招联平台。

为助力青年奋斗者，招联金融将普惠服务嵌入到购物、旅游、3C等消费场景，满足广大年轻消费人群需求，进一步引导消费升级、主动减费让利，不断践行普惠使命。通过“精准识别、精确匹配、精细运营、精致体验”的“四精”模式，加强数字化经营，实现了消费金融服务的“方便可得、覆盖广泛、价格优惠”，为传统金融覆盖不到的众多年轻群体提供了便捷、高效服务。

招联金融首席研究员董希淼建议，金融机构做好新市民金融服务，应继续完善制度安排、简化业务环节，面向个体工商户、灵活就业人员等创新期限灵活、费率适中的产品，打通金融服务“最先一公里”。此外，要充分应用金融科技理念和手段，降低对抵质押物依赖，改变对新市民的信用评价方式。

招联消费金融有限公司在经营活动中存在营销宣传存在夸大、误导、收取平台服务费质价不符、产品定价管理不审慎、对合作商户风险管理不到位、未报告联合贷款表外风险敞口、催收行为不当、消费者权益保护审计工作不规范、消费投诉管理工作不到位等问题。中国银行保险监督管理委员会于2022年1月25日作出对招联消费金融有限公司罚款290万元的行政处罚。

但这家不论是业绩规模还是上市进度都在业内居于头部地位的消费金融公司，也是2022年首家被罚的消费金融公司。2月8日，招联消金因营销宣传存在误导、催收行为不当等八项违法违规行为，被银保监会罚款290万元。

值得关注的是，在互联网贷款业内，平台服务费问题曾多次被监管问题指出，但多指向互联网平台公司，消金公司被指出平台服务费问题较为少见。根据通报内容，招联消金2018年以来与银行、信托公司、小额贷款公司开展联合贷款业务，向借款人收取贷款本金1.5%的平台服务费，2018年1月1日至2019年7月31日共收取相关费用7943.23万元。在联合贷款申请及贷后管理中，该公司未向联合贷客户提供有别于单独放贷客户的额外实质性服务。

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