红洞首创数字藏品“无理由退货”平台承诺兜底

数字藏品，可以“无理由退货”了。

6月16日，红洞数藏发文称，针对将发售的新一期数字藏品“元宇宙烟花·幻花”采取原价退款保护机制，以保证用户权益不受损失，玩家可在藏品开启赠予后15天内申请退货退款。这在国内尚属首例。

即使可以“无理由退货”，但到6月17日，“元宇宙烟花”藏品仍未售罄。

业内人士认为，数字藏品市场的降温、活跃用户减少等，成为一些平台的困扰。红洞数藏的开市场先河之举，可能出于打消消费者顾虑，提振销售的考虑。但是，“无理由退货”的机制也迎来不少争议，有法律人士认为，其中可能涉及金融风险。

平台承诺兜底

6月17日，红洞数藏发行“元宇宙烟花·幻花”系列藏品，据公告，该系列藏品总发行量为2万份，本次为第二次发售，发行1万份，白名单、优惠购、公开发售的价格分别为98元、128元、168元。

红洞数藏于2021年12月5日上线，运营主体为北京红洞科技有限公司，是区块链独角兽企业趣链科技的控股子公司。

6月17日，该藏品开售，但火爆的购买场景并未出现，直至6月18日，该藏品仍未售罄。

发行方元宇宙烟花团队发布公告称，销售通道将于6月18日23:59关闭，未销售完毕的藏品打入黑洞销毁。销售通道关闭后共留存8225个烟花藏品，销毁藏品1775个。

红洞数藏资深玩家覃锋（化名）表示，元宇宙烟花是红洞玩家关注的重点项目之一，和元虎、星际猫等都是红洞数藏的明星项目，该藏品很有创新和艺术价值，这次没卖完确实有些意外。

据红洞数藏公众号介绍，元宇宙烟花是由Aily Gallery签约算法虚拟艺术家“道龙”创作的可编程交互数字艺术，用户可选购任意份数，并合成全新、更加稀有的高等级烟花。所有用户的烟花将被组合成一个大型数字艺术作品“烟花宇宙”，烟花等级越高，在“烟花宇宙”中就越靠近中心，显示面积越大。

该藏品首期发售在2022年春节前夕进行，采取价格递增的模式进行销售，初始定价为68元，每卖出2000份，价格提高20元，首期发行共销售6000多份，销售额为50万元。

有用户在社群内询问本次未售罄的原因，元宇宙烟花团队回应称：“这次确实有点判断失误，在别人发售两千份的情况下，我们发售了一万份，但这样的行情和价格，我们卖出了七千份，市场对元宇宙烟花也是比较认同的了。”

另一位红洞数藏玩家许桦（化名）则不认同项目方的说法，他表示，因为有优先购和优惠购，大部分是老玩家在买单，如果没有原价退款保护机制的话，销售量则会大幅降低。

据元宇宙烟花项目方透露，优先购和优惠购主要是给老用户的回馈，大约有4000份。

根据原价退款保护机制的设定，用户购买的藏品开启转赠功能后（发行30天后）有15天的退款保护期，在这15天内，如果不能以高于发行价卖出，则可以申请原价退款。目前，有多个相关的社群可以对转赠藏品进行交易。

许桦表示，有了这个机制后，用户完全不用担心亏本。

元宇宙烟花项目方对《链新》表示，首次发售后，用户反馈很好，建立了稳定的社区，因此项目方才决定发行第二期，并“激进的“发行1万份，可惜的是，元宇宙烟花的两次发售正好错过了数字藏品的牛市。

目前，国内数字藏品行业已现颓势。近期，国内开放二级市场的头部平台均出现藏品价格大跌，不少平台一个月内藏品价格跌幅达60%-80%，未开放二级市场的平台也同样面临活跃用户减少、藏品销售乏力等困境。

对于本次元宇宙烟花发行未售罄，红洞数藏CEO张贝龙表示有多方面原因，从欣赏的角度，大众拥有独立审美或许更倾向于认同大IP，而不是艺术品本身；从发行方角度，本次发行的数量确实偏多，对行情的判断有些失误。

行业分析人士表示，红洞数藏本次藏品未售罄也和活跃用户流失有关。数藏平台数量快速增长，行业竞争已经白热化，而且国内监管政策不明朗，资本和玩家都倾向于短期赚钱，而在开放二级市场的新平台显然赚钱更快。

目前，红洞数藏尚未开放二级市场，只开放有限制的转赠功能，用户购买藏品30天后才能转赠，转赠后的藏品要再等30天才能再次转赠。

覃锋表示，藏品流转很慢，这对用户很不利，不少老玩家都持有大量藏品，占用大量资金，想买更多藏品也买不动了。

对于该机制，红洞相关的社群内也展开了讨论：“可以退款怕啥，有钱赚就不退”“是啊，看情况不对就退货嘛”“冷静冷静，退货也是时间限制的”。

从红洞相关社群的反应来看，原价退款保护机制并未太大的推动藏品销售，“无脑冲”的用户仍属少数。

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