时间：2022-04-09 09:21:28
热线开通当天，在西安工作的李鹏辉就拨打了8989999，咨询如何办理养老保险关系转移。热线那头，服务坐席及时解答了李鹏辉的政策咨询，并引导他通过“陕西养老保险”手机App办理了关系转移业务。“真是太意外了，以前我也打过咨询电话，不是占线就是没找对办事地方，这回不但一打就通，还直接解决了问题，太方便了！”李鹏辉对新开通的服务热线非常满意。
温馨提示：微信关注【重庆本地宝】微信公众号，在对话框回复“养老”获取：①入口：养老待遇资格认证入口及个人账户查询入口；②缴费：最新养老保险缴费入口、标准、年限规定等；③养老金计算：计算自己以后能领多少养老金；④问题解答：养老保险关系转移指南以及热门问题解答。还有社保局咨询电话、养老保险转移入口。
为营造良好氛围，该局通过制作宣传录音、印制宣传材料、发送短信、设置宣传栏和咨询台以及公布咨询电话等多种渠道和方式，广泛宣传，确保城乡居民社会养老保险政策人人皆知。同时，分析参保人员年龄分布结构，对全县人口数据及参保数据进行分析，量化扩面任务，科学分析扩面潜能，层层分解任务，力求全民参保。
据风全了解，目前，该服务热线共设立了15个人工据东增服务坐席，依托现代化网络资源，对全市养老保险经办系统的所有咨询电话实行统一号码呼入、统一来电转接、统一监督管理。企业、群众拨打热线电话，按正常市话收费，在正常工作时间内，一般问题当场解答，特殊情况记录核实后回拨答复。宝鸡市养老保险经办处已先后通过举办应用培训、建立坐席知识库、印发热线服务规范等举措，为服务热线顺畅运转夯实基础。（文/程迎新）
在企业（含私营企业）就业参保人员辞职后，按照企业职工基本养老保险“属地管理”的原则，如果户口属怀化市鹤城区的，本人直接持身份证到社保中心服务窗口办理续保即可转为灵活就业人员身份继续缴费；如果属湖南省内的其它县（市）户籍，需在鹤城区继续缴费的，就必须满足在鹤城区参保缴费满10年以上条件的，方可办理相关续保事宜，否则，需将养老保险关系转移至户藉所在地（持本人身份证到社保中心企业职工基本养老保险服务窗口办理转移即可）；如果属湖南省以外户籍的参保人员，由本人需持身份证到社保中心企业职工基本养老保险服务窗口办理养老保险关系转移至户籍所在地。具体咨询电话：0745—2107858。