冒充电商物流客服和刷单返利类诈骗发案数较多

时间：2022-06-09 09:39:41

本周电信网络诈骗案件最高发的类型是冒充客服类诈骗，占比41.6%（12宗占5宗），此类诈骗易受骗群体以经常到各大电商平台（如淘宝、天猫等）网购的群体为主，近期由于快手抖音等短视频平台网购兴起，骗子更愿意冒充这类新兴平台的客服以获得更多的“客源”。

犯罪分子从原先的“单一式”对话向“情景话术剧本”转变，通过各类交友类网络平台、短视频平台引流。2021年，我市新出现刷单诱导博彩诈骗、P2P汇款为名诈骗、双减后冒充学校开办培训班诈骗、以小微企业补贴为名诈骗、冒充虚拟币平台客服诈骗虚拟币等新诈骗手段。

本报讯（全媒体记者李崇育 实习生冯钰婷）近日，记者从省反电信诈骗中心获悉，10月18日至11月21日，据全省电信网络诈骗案件统计，冒充电商物流客服和刷单返利类诈骗发案数较多，易受骗人群主要为学生、企事业单位工作人员及待业常网购人员，高发年龄段为18至45岁。

为提高老年群体反诈骗意识，守护好老年人的“钱袋子”，今年10月，女警帮帮团走进各个社区，举办反诈宣传讲座11场，以通俗易懂的语言向1000多位中老年人介绍投资诈骗、保健品诈骗、中奖类诈骗、冒充客服类诈骗等老年人“易中招”的诈骗形式，并答疑解惑。

读了民警致首师大师生的一封信后，我了解了许多诈骗类型，比如冒充客服类诈骗、刷单返利类诈骗和裸聊敲诈类诈骗，提高了反诈意识。其中对我影响最大的就是冒充客服类诈骗。我认为这类诈骗离我的生活最近，在闲鱼购物的时候我就遇到过这类诈骗方式，卖家发了个二维码让我扫，扫了之后就让你输入QQ账号和密码。到输入密码的页面我意识到了不对，及时止损。之后在闲鱼购物的时候我从没有再扫过任何第三方二维码。读了这封信我的意识进一步加深了，凡是自称客服人员要银行账户信息或者各类密码的，一律是诈骗。

凡是自称贷款平台客服，提供消除不良征信记录的电话都是诈骗！个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，个人无权删除、修改。碰到一时无法分辨对方是否是骗子的情况下，第一时间拨打官方客服电话或96110全国反诈专线核实情况。

根据全国电信网络诈骗案件统计，近期抖音点赞、冒充客服、网络刷单返利类诈骗发案数较多，占全部电信网络诈骗案件的26%，易受骗人群主要为学生、企事业单位工作人员及待业常网购人员，高发年龄段为18岁至45岁。

为提高老年群体反诈骗意识，守护好老年人的“钱袋子”，今年10月，女警帮帮团走进各个社区，连续十天开展反诈宣传讲座11场，以通俗易懂的语言向1000多位中老年人介绍投资诈骗、保健品诈骗、中奖类诈骗、冒充客服类诈骗等老年人“易中招”的诈骗形式，并答疑解惑。

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