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三全客服态度恶劣,用户话没说完就把电话给挂了

时间:2022-06-23 09:50:53

对于三全客服的不满已经从投诉平台蔓延到了微博,有用户表示,在三全水饺中吃出金属异物,三全售后表示24小时会有人联系用户,然而并没有;三全手抓饼发霉,客服态度恶劣,用户话没说完就把电话给挂了;人工客服不出来一直是机器;三全客服电话打不通。

市民在电商平台购买商品后接到自称客服的电话,说购买的商品存在质量问题要给退款。“客服”能够准确地说出订单号、收件地址等信息,让其对“客服”的身份深信不疑。根据“客服”指示在支付账户生活号中添加了某平台,并按要求将该平台中的钱提现到了支付账户内,之后就收到客服提供的“退款二维码”,要求扫码退款。

如果客服不同意不要过多纠缠,也不要一天内频繁的给平台打电话,没用的……你肯定是某个地方做得不对,但是客服又没法跟你明说,所以你自己多回想一下,然后第二天再继续打电话协商即可,也可以求助银监会或总行,

标签:客服 用户 电话

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