陕西移动三箭齐发打造“数智化网络诈骗防控体系”

时间：2022-07-25 09:51:47

“金钟罩”是警方推广的一款防范电信网络诈骗的小程序，依据后台大数据，对注册人实时进行精准的反诈骗保护。当注册人收到诈骗电话或诈骗短信时，系统会将预警信息及时向民警推送，通过后台显示注册人的微信号和手机号，民警会通过值班台电话，回电注册人提示对方所接到的电话是诈骗电话，不要相信对方。

“各位爷爷、奶奶们看过来！教您如何远离电信网络诈骗”“低投资高回报？办理老年公寓‘服务卡’？这些诈骗要小心”……同时，还向老年人讲解“国家反诈中心”APP的下载方式、操作流程和功能，帮助开通信息和来电预警功能，有效识别和拦截诈骗电话、诈骗短信。

以前的虚假征信诈骗大部分主要集中在支付宝花呗借呗套路，支付宝官方现在有成立自己的反诈中心，也有反诈劝阻电话，得到了一定抑制，除了96110电话大家要接外，有看到10109110电话大家也要记得接，因为这个是支付宝官方的防骗劝阻电话（不过我也不清楚他们为啥干嘛弄的这么奇怪号码，一大串数字像诈骗电话o(╯□╰)o）

多渠道密集宣传，提高客户防范诈骗意识。支行员工通过大堂、前台、电话外拨、发放宣传页、张贴海报等方式全方位向客户开展防范宣传，揭露犯罪手段，普及防范知识，让客户意识到防范诈骗的重要性。对于来行客户，工作人员察言观色，针对客户的实际情况，精准宣传防范诈骗内容。通过宣传介绍，形成规模效应，营造行内外浓厚的反诈氛围。

活动中，干警们通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料等方式，向社区工作人员及群众讲解刷单返利诈骗、虚假投资理财诈骗、虚假网络贷款诈骗、冒充客服诈骗以及冒充公检法诈骗这五类高发案件中典型的诈骗手法和特点。提醒广大群众不要轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人透漏自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况。遇到可疑情况时，及时与亲属、朋友等沟通商议或拨打报警电话，谨防上当受骗。与此同时，倡导群众积极向身边的亲友宣传各类反诈知识，扩大反诈宣传覆盖面。

民警耐心安抚慌张的任女士，表扬其能够悬崖勒马。随后告诉任女士，这就是一起典型的冒充“公检法”诈骗，向她详细说明了该诈骗类型的一贯套路，并引导其下载安装国家反诈骗中心APP，讲解如何开启功能，如何拦截境外电话时。

除了开发GOIP监测打击模型，针对电信诈骗的特点，陕西移动三箭齐发，更打造了“数智化网络诈骗防控体系”。一是反诈关口前移、预防为先，加强渠道通报、规范营销外呼业务；二是科技反诈，构建“防诈骗骚扰电话模型”、优化“好人模型”、完善“垃圾短信拦截平台”，用科技筑起反诈防火墙；三是构建人民防线，畅通举报受理通道，为客户提供高频骚扰电话防护免费业务，持续加强全民反诈宣传。2022年以来，依据大数据模型和各类涉骚扰投诉，累计关停号码9.1万个，骚扰电话投诉量同比降幅近13%，拦截垃圾短信3758万条，以数智力量增强了人民群众的幸福感、安全感。

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